Hidup adalah serangkaian keputusan.
Hindari membuat keputusan bodoh, buat keputusan yang tepat beberapa kali, dan ada kemungkinan besar Anda akan berakhir di tempat yang Anda inginkan dalam hidup. Ini adalah rumus sederhana, tetapi itu sama sekali bukan hal yang mudah untuk dilakukan.
Sebagai pemain catur, saya suka berpikir bahwa saya tahu bagaimana membuat keputusan yang baik. Lagi pula, gim ini mengajari Anda cara berpikir logis dan metodis. Tapi itu bukan cara kerja pengambilan keputusan di dunia nyata. Annie Duke menjelaskan hal ini dalam bukunya, Thinking in Bets raja89:
“Catur tidak mengandung informasi tersembunyi dan sangat sedikit keberuntungan. Semua bidak ada di sana untuk dilihat kedua pemain. Jika Anda kalah dalam permainan catur, itu pasti karena ada gerakan yang lebih baik yang tidak Anda lakukan atau tidak Anda lihat.”
Perbedaan yang menentukan antara catur dan kehidupan adalah asimetri informasi. Di luar papan catur, tidak ada yang mengetahui semua detailnya. Saat dia mencatat, metafora yang lebih baik untuk membuat keputusan dalam hidup adalah poker:
“Keputusan yang kita buat dalam hidup kita […] melibatkan ketidakpastian, risiko, dan penipuan sesekali, elemen yang menonjol dalam poker. Masalah mengikuti ketika kita memperlakukan keputusan hidup seolah-olah itu adalah keputusan catur.
Jadi jika kita tidak dapat menembus kabut perang, bagaimana cara terbaik kita membuat keputusan yang tidak akan kita sesali?
Mari kita letakkan semua kartu di atas meja.
Hasil Buruk Atau Keputusan Buruk?
Bayangkan Anda sedang mengendarai mobil.
Anda sedang ngebut di jalan yang sibuk tanpa sabuk pengaman. Anda menjalankan beberapa lampu merah. Ajaibnya, tidak ada yang terluka, dan penegak hukum tidak datang mencari Anda.
Jika seseorang bertanya kepada Anda apakah itu keputusan yang dipikirkan dengan matang, kecil kemungkinan Anda akan menjawab ya. Ada kemungkinan mengalami kecelakaan, mengalami cedera serius, dan kemudian mendapat masalah dengan polisi.
Ini adalah proses berpikir yang menurut Anda kami gunakan untuk mengevaluasi keputusan kami. Namun menurut Annie Duke, bukan itu yang sebenarnya terjadi. Kita sering memutuskan apakah suatu keputusan itu baik atau tidak berdasarkan hasilnya. Itulah yang disebut pemain poker sebagai “menghasilkan”.
Kedengarannya seperti kekeliruan yang mudah dikenali. Namun entah bagaimana kita terus membuat kesalahan ini. Inilah yang dikatakan Duke dalam Thinking in Bets:
“Ketika saya berkonsultasi dengan para eksekutif, terkadang saya memulai dengan latihan ini. Saya meminta anggota kelompok untuk datang ke pertemuan pertama kita dengan penjelasan singkat tentang keputusan terbaik dan terburuk mereka di tahun sebelumnya. Saya belum menemukan seseorang yang tidak mengidentifikasi hasil terbaik dan terburuk mereka daripada keputusan terbaik dan terburuk mereka.
“Menghasilkan” terjadi pada semua orang.
Salah satu alasannya adalah karena kita cenderung melebih-lebihkan dampak dari keputusan dan tindakan kita. Dalam pikiran kita, apa yang kita dapatkan adalah hasil dari apa yang kita lakukan.
Kedengarannya masuk akal. Namun seperti yang telah kita lihat, hasil yang baik tetap mungkin terjadi meskipun kita membuat keputusan yang buruk, dan sebaliknya. Apa yang dikatakan tentang dampak pengambilan keputusan dalam menentukan hasil?
Seperti Apa Peluangnya?
Pandangan bahwa hasil adalah hasil dari keputusan tidak salah sebanyak itu tidak lengkap. Duke memiliki jawaban yang lebih baik:
“Ada dua hal yang menentukan bagaimana hidup kita berubah: kualitas keputusan dan keberuntungan kita. Belajar mengenali perbedaan antara keduanya adalah inti dari berpikir dalam taruhan.”
Keberuntungan? Itu bukanlah sesuatu yang kebanyakan dari kita merasa nyaman. Orang mungkin mengatakan bahwa hanya yang lemah yang bergantung pada keberuntungan; yang kuat membuat keberuntungan mereka sendiri.
Tetapi seperti yang akan dikatakan Duke kepada Anda, pernyataan itu tidak akurat. Membuat keputusan yang baik tentu meningkatkan kemungkinan hasil yang baik; itu tidak menjaminnya. Anda bisa membuat permainan sebaik mungkin di setiap titik dalam permainan dan masih kalah. Demikian pula, Anda bisa membuat permainan terburuk dan tetap menang.
Di sinilah pergeseran paradigma terjadi – semua keputusan adalah taruhan.
Sepertinya aneh untuk mengatakan bahwa kita berjudi dengan masa depan kita, tetapi itu semua keputusan sebenarnya. Kami membuat keputusan yang membawa konsekuensi dengan informasi terbatas sepanjang waktu. Terkadang, ketidakpastian menggigit kita, dan kita lupa membuat keputusan, melipat seperti yang dilakukan pemain poker.
Itu adalah proposisi yang aneh dan Duke tahu bahwa:
“Salah satu alasan mengapa kami tidak secara alami menganggap keputusan sebagai taruhan adalah karena kami terpaku pada sifat taruhan zero-sum yang terjadi di dunia perjudian; bertaruh melawan orang lain (atau kasino), di mana keuntungan dan kerugiannya simetris. Satu orang menang, yang lain kalah, dan jaring di antara keduanya berjumlah nol. Taruhan termasuk, tetapi tidak terbatas pada, situasi tersebut.”
Siapa yang kita lawan saat itu? Lebih penting lagi, bagaimana kita menang?
“Dalam sebagian besar keputusan kami, kami tidak bertaruh melawan orang lain. Sebaliknya, kami bertaruh melawan semua versi masa depan dari diri kami sendiri yang tidak kami pilih. […] Setiap kali kita membuat pilihan, kita bertaruh pada masa depan yang potensial. Kami bertaruh bahwa versi masa depan kami yang dihasilkan dari keputusan yang kami buat akan menjadi lebih baik.”
Berpikir Dalam Taruhan
“Ketidakpastian adalah posisi yang tidak nyaman”, tulis filsuf Prancis Voltaire, “tetapi kepastian adalah sesuatu yang tidak masuk akal”.